Question 1

Wie erstelle ich meine erste digitale Visitenkarte?

Accepted Answer

Nach der Anmeldung klicke auf Karte erstellen im Dashboard. Gib deine Daten ein, waehle ein Design und deine Karte ist sofort bereit.

Question 2

Wie teile ich meine digitale Karte?

Accepted Answer

Per QR-Code (mit jeder Kamera scanbar), direktem Link oder NFC-Tap, sofern du eine VisiPass NFC-Karte besitzt.

Question 3

Kann ich meine Karte nach der Erstellung aktualisieren?

Accepted Answer

Ja, Aenderungen werden sofort ueberall aktualisiert. Wer deine Karte scannt, sieht immer deine neuesten Informationen.

Question 4

Wie funktioniert NFC?

Accepted Answer

Deine NFC-Karte enthaelt einen Chip, der deine Profil-URL beim Antippen uebertraegt. Die empfangende Person benoetigt keine App.

Question 5

Meine NFC-Karte funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Stelle sicher, dass NFC aktiviert ist. Bei iPhones die Karte oben ans Geraet halten, bei Android an der Rueckseite Mitte. Bei anhaltenden Problemen kontaktiere unseren Support.

Question 6

Kann ich meine NFC-Karte neu programmieren?

Accepted Answer

Ja, aktualisiere dein Profil und der Kartenlink zeigt automatisch auf deine neuen Informationen.

Question 7

Wie wechsle ich zu Pro?

Accepted Answer

Gehe zu Einstellungen und waehle den Pro-Tarif. Die Zahlung wird sicher ueber Stripe abgewickelt.

Question 8

Kann ich mein Abonnement kuendigen?

Accepted Answer

Ja, du kannst jederzeit unter Einstellungen kuendigen. Du behaeltst deine Pro-Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Question 9

Wie erhalte ich eine Erstattung?

Accepted Answer

Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung ueber das Kontaktformular.

Question 10

Wie loesche ich mein Konto?

Accepted Answer

Gehe zu Einstellungen > Konto loeschen. Alle deine Daten werden dauerhaft entfernt.

Question 11

Welche Daten erhebt VisiPass?

Accepted Answer

Wir erheben deine Profilinformationen und Kontaktinteraktionen. Details findest du in unserer Datenschutzerklaerung.

Question 12

Kann ich meine Daten herunterladen?

Accepted Answer

Ja, gehe zu Einstellungen um alles als JSON zu exportieren.

Question 13

Wer kann meine Karte sehen?

Accepted Answer

Jeder, der deinen Kartenlink oder QR-Code hat. Du bestimmst, welche Informationen auf deiner Karte erscheinen.

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